În era transformării digitale, s-au scris deja multe despre sarcini și automatizarea proceselor de afaceri. Deși fiecare companie o abordează ușor diferit, există câțiva factori universali care ar trebui să fie reținți pentru a implementa rapid îmbunătățiri și, mai presus de orice, pentru a atinge rezultatele și obiectivele scontate. La urma urmei, atât automatizarea proceselor de afaceri, cât și digitalizarea sunt menite să faciliteze operațiunile de afaceri de zi cu zi și să genereze un avantaj competitiv, nu să servească drept exemplu de artă de dragul artei sau o încercare de a conduce o tendință populară în prezent. Deci, ce ar trebui luat în considerare atunci când planificați transformarea digitală? Ce procese ar trebui să aibă prioritate? Care metodologie de implementare va funcționa cel mai bine?

Alegeți instrumentele pentru a gestiona schimbarea, având în vedere viitorul

Unul dintre cele mai importante și fundamentale elemente necesare pentru a obține succesul în automatizarea proceselor de afaceri este alegerea tehnologiei potrivite pentru îmbunătățirile pe care le introduceți. Platformele low-code din ce în ce mai populare merită luate în considerare aici, deoarece, pe de o parte, oferă o suită imensă de opțiuni și rapiditate în dezvoltarea de soluții personalizate, complet funcționale, în timp ce, pe de altă parte, nu necesită să depindem pe orice echipă de dezvoltatori.

Instrumentul pe care decidem să îl folosim în cele din urmă ar trebui să ne permită să ne concentrăm maxim pe substanța proceselor pe care le automatizăm, păstrând în același timp un design simplu și repetabil pentru fiecare aplicație de afaceri pe care o dezvoltăm. O interfață unificată reprezintă o economie uriașă de timp pentru echipa de implementare, care poate pur și simplu să folosească elementele aplicate anterior în alte configurații, fără a fi nevoie să vă faceți griji cu privire la ce culori și pictograme să folosească în fiecare proiect. În plus, un sistem care este coerent din punct de vedere vizual este mai ușor de operat pentru utilizatori la toate nivelurile de competență tehnologică.

Atunci când alegeți o soluție IT pentru compania dvs., este o idee bună să măsurați timpul de reacție al acesteia la schimbările din mediul de afaceri. Există câteva alte funcționalități demne de remarcat cu un impact direct și practic nu numai asupra automatizării proceselor de afaceri, ci și asupra întreținerii și dezvoltării lor post-implementare. Acestea includ:

• scalabilitate ușoară și o integrare cu alte sisteme,
• caracteristici de raportare,
• opțiunea de a adăuga atașamente și instrucțiuni pentru utilizatori,
• reutilizarea mecanismelor,
• transfer între diferite medii (DevTestProd),
• auto-documentare,
• auditabilitate
• jurnalul de modificări.